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招贤纳士

项目经理

职位描述

(高级)项目经理主要面向客户和内部技术团队,负责承接临床研究项目,给客户提供合理的解决方案,并与技术团队沟通,确保解决方案的实施。

组织架构
项目经理 汇报给: 运营部总监

职责
· 负责与客户对接,提供临床研究项目所需的IT解决方案
· 负责与客户沟通并确定用户的实际需求,并提供专业的建议
· 负责与技术部沟通,使IT解决方案得到部署实施
· 负责部署的解决方案的正确性审核
· 负责给客户提供UAT的协助
· 负责与客户沟通解决方案的上线与维护
· 负责给客户提供适当的培训
· 负责面试、指导和考核项目助理的工作
· 负责将客户的反馈提供给技术部,持续改进解决方案
· 协助总监管理项目部的相关事宜

基本要求

一、教育背景与工作经验
· 生物工程,生物信息,计算机科学,软件工程,项目管理等相关专业本科以上学历
· 有相关工作经验者优先考虑
· 通过项目管理相关认证者优先考虑

二、知识与技能
· 熟练运用常用办公软件,WORD,PPT,EXCEL等。
· 具备项目管理的常用知识
· 具备较强的执行力
· 具备出色的问题解决能力
· 具备高强度工作环境下的抗压能力
· 具备优秀的沟通能力
· 出色的任务管理和时间管理能力
· 良好的职业道德和奉献精神



项目助理

职位描述
项目助理主要面向项目经理和内部技术团队,负责完成项目经理安排的工作任务,协助项目经理在项目运营中对客户的问题解答与解决等任务

组织架构
项目助理 汇报给: 项目经理

职责
· 负责完成项目经理安排的工作任务
· 负责将客户的反馈提供给技术部
· 协助项目经理沟通并确定客户的用户需求
· 协助项目经理与技术部沟通,使IT解决方案得到部署实施
· 协助项目经理审核解决方案的正确性
· 协助项目经理给客户提供UAT的协助
· 协助项目经理对客户的问题进行解答或解决
· 协助项目经理其他的相关事宜

基本要求

一、教育背景与工作经验
· 医药,临床,计算机科学,软件工程,信息,项目管理等相关专业本科以上学历
· 有相关工作经验者优先考虑
二、知识与技能
· 熟练运用常用办公软件,WORD,PPT,EXCEL等
· 具备项目管理的基本知识
· 具备较强的执行力
· 具备较好的问题解决能力
· 具备高强度工作环境下的抗压能力
· 具备良好的沟通能力
· 良好的任务管理和时间管理能力
· 良好的职业道德和奉献精神



客服专员

职位描述
客服专员主要通过各种渠道(电话、邮箱、微信公众号等)在线解答客户咨询,帮助客户及时解决相关问题,提升客户满意度。

组织架构
客服专员 汇报给: 运营主管

职责
· 负责处理公司各种渠道(电话、邮箱、微信公众号等)的客户咨询,使用中文或英文与客户沟通
· 熟悉公司产品功能及其操作,就客户提出的问题进行解答,提供准确的信息,提升客户满意度
· 采集客户诉求,记录客户的需求及意见,并整理及汇报给运营主管
· 协助业务运营部的其它相关工作

基本要求
一、教育背景与工作经验
· 大专及以上相关学历
· 英语专业优先考虑
· 有相关实习/工作经验者优先考虑
二、知识与技能
· 优秀的中文和英文的书面和口头语言表达能力,擅于沟通
· 熟练运用常用办公软件,WORD,PPT,EXCEL等
· 具备较好的问题解决能力
· 具有良好的服务意识,有耐心和责任心
· 能适应轮班工作安排



JAVA开发人员

职位描述
JAVA开发人员主要协助系统的开发与升级工作。

组织架构
JAVA开发人员 汇报给: 技术经理

职责
· 负责协助工程师进行软件系统Java开发、调试工作;
· 参与软件的首次安装调试、数据割接、用户培和项目推广等工作;
· 领导安排的其他工作。

基本要求
一、教育背景与工作经验
· 大专及以上相关学历
· 有相关实习/工作经验者优先考虑
二、知识与技能
· 有1-2年以上java web项目开发经验,具备独立开发java web项目的能力优先
· 熟悉java语言、java基础良好
· 熟悉serlvet、jdbc
· 熟练使用sql server、mysql的关系型数据库
· 熟悉springMVC、mybatis等开发框架
· 熟练使用html、jsp、jquery、bootstrap等前端技术
· 具备较好的学习能力



综合部助理

职位描述
行政助理主要协助公司的内部行政管理,也面向业务部和技术部同事,协助相应的文件管理、邮寄等。

组织架构
行政助理 汇报给: 行政主管

职责
· 负责行政财务文档的整理
· 负责公司行政消耗品的日常采购
· 负责公司文件的邮寄和接收
· 负责微信公众号的文案制作和发布
· 负责公司团建活动的后勤支持
· 协助项目部进行项目文档管理
· 协助技术部进行技术文档管理
· 协助综合部的其他事项

基本要求
一、教育背景与工作经验
· 工商管理、外国语、文学院等相关专业大专及以上学历
· 文科生优先
· 有相关实习/工作经验者优先考虑
二、知识与技能
· 熟练运用常用办公软件,WORD,PPT,EXCEL等
· 具备较强的文案制作能力
· 具备较好的问题解决能力
· 具备良好的沟通能力
· 良好的任务管理和时间管理能力
· 良好的职业道德和奉献精神



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